Termini di Servizio di Alvianoa

Anno 2025 | Via Monte Napoleone, 12 – 20121 Milano MI, Italia | Partita IVA 81148618067 | Tel: +3934517477

1. Oggetto

Definizione del processo di selezione di appartamenti di lusso offerti da Alvianoa in Italia.

2. Servizi

Descrizione dei servizi di ricerca, valutazione e prenotazione di appartamenti di lusso.

3. Infoprodotti

Guide digitali e materiali informativi scaricabili relativi al processo di selezione.

4. Prodotti Fisici

Materiale cartaceo o gadget legati al brand Alvianoa.

5. Politica di Rimborso

5.1 Servizi

I clienti possono richiedere un rimborso completo se la cancellazione avviene almeno 15 giorni prima della data di inizio del servizio. In alternativa, è possibile spostare la data del servizio una sola volta senza costi aggiuntivi comunicandolo entro 10 giorni.

Per cancellazioni successive a 14 giorni dalla data di inizio previsto, il costo del servizio non è rimborsabile, poiché le risorse sono già state impegnate per la selezione e la verifica degli appartamenti.

5.2 Infoprodotti

Gli infoprodotti sono disponibili immediatamente al download: per questo motivo non è previsto il rimborso dopo l’accesso. Se il file non è stato scaricato entro 7 giorni dall’acquisto, è possibile richiedere un voucher di pari valore da utilizzare per altri prodotti entro l’anno.

5.3 Prodotti Fisici

È possibile restituire i prodotti fisici entro 14 giorni dalla consegna. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento entro 10 giorni dal ricevimento del reso.

6. Modalità di Rimborso

I rimborsi verranno emessi con accredito sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro i termini indicati per ciascuna categoria. Non è possibile richiedere un rimborso in contanti o altro metodo diverso da quelli sopra indicati.

7. Contatti

Per ulteriori informazioni o richieste, contattaci.